Oceanens Spindel Vælter

Oceanspin er en online casinobranch, som har været i gang siden 2015. På overfladen ser det ud til at være et normalt online casino, men når man sænker sig ned på detaljerne, bliver der kun to veje: enten giver Oceanspin alt hvad du søger efter i et perfekt spiloplevelse eller også er der https://oceanspin.dk/ større problemer under overfladen.

Tilmeldingsprocessen

For at tilmelde dig Oceanspinnet skal du klikke på knappen "Opret Konto" og derefter udfylde en form med personlige oplysninger, herunder navn, adresse, fødselsdag etc. Som noget særligt kræves der ingen e-mail-adresse til at tilmelde sig. Dette ser meget usædvanligt ud for et moderne online casino og måske er det netop dette, som signalerer større problemer på langt hånd.

Efter at have udfyldt formularen bliver du sendt en e-mail med en link til at bekræfte din adresse. Kun efter denne proces kan du gå videre til at logge ind i din konto og begynde spille.

Kontofejeater

I Oceanspin kontodefinition kan brugeren se detaljer om sit spillerværn, inklusive spilhistorik, statistisk analyse over spillens resultater, samt kontrol over hvilke spillere bruger hver anden er konto. Man har også mulighed for at aktivere automatisk udkast til bonusser og forbedringer af gratis spins.

Dette ser utroligt imponerende ud hvis man sammenligner det med mange andre casinobrancher, hvor de ofte mangler denne type indsigt. Imidlertid har vi endnu ikke fået den ultimative bekræftelse om at dette faktum virkelig er værdifuld.

Bonuser

Oceanspin tilbyder en række forskellige bonusser og promotører, der tilsammen kan give dig op mod 3.000 kr. gratis, hvis du indlader et beløb på kun 1.000 kroner første gang du spiller derinden. Dette er meget stort sammenlagt med mange andre online casinobranche.

Derudover har de en velorganiseret bonus- og kampagnesider hvor brugeren kan se hvilke kampanjer, der er aktive i øjeblikket samt hvor mange daglige goder du vil modtage hvis man accepterer.

Indsættelser & udtagelse

Oceanspin har en utrolig stor mængde betalingsmetoder til at vælge mellem, inklusive Neteller og Skrill. Du kan også se mange forskellige kort som Debet eller Kreditkort bliver tilladte på det samme niveau.

Det tager dog 3-5 hverdage for pengene at dukke op på din konto efter en udtagelse, hvis du ikke bruger nåle-koden til åbning af udtagelse, som kræver 24 timer før pengene bliver sendt. Også denne proces tager meget længere end hvad de fleste spillegere forventer.

Spillekategorier

Oceanspin har en imponerende stor mængde spilleregistre tilgængelig på siden, omkring 2.500 forskellige. De kan let kategorisere dette i et overordnet system hvor man først ser de populære spillene og så selv hvordan disse spiller afhænger af brugeren.

De har også en separat side med alle nye tilgangsværne som netop er blevet føjet på siden, hvilket gjorde det let for mig at finde de mest interessante nye værner. Det her kan da godt sige noget om deres indsats og interesse i at sikre kunderne den bedste erfaring.

Spillere

Oceanspin har samarbejdet med flere spilleregistre, som Microgaming og NextGen Gaming til at tage vare på det store udvalg af spil. Nogle få kendte titler fra disse leverandører omfatter Blood Suckers 2 fra NetEnt – dette er blot ét eksempel.

Desuden har Oceanspin også et andet nyt spilleregister, som Microgaming tilbyder: WMS Gaming. Dette nye æble kan muligvis være en meget stor nyhed på langt hånd da der kun få andre danske online casinobrancher indebar dette samarbejde.

Mobilversion

Oceanspin har sin egen mobil apps, hvor kunderne let kan nå alle spillekategorier og kontrol til hele sit spillerværn. Dette er utroligt praktisk da man netop ikke skal gå til at åbne browseren for hver gang man vil komme på siden.

Det eneste problem jeg kunne se var, at min tablet ikke kan følge den samme måde som min smartphone hvor alle sidens oplysninger automatisk blev aktiveret i denne app og dermed fjernede nødvendigheden til brugeren selv at klikke på knappen til Oceanspinnets apps.

Sikkerhed & Licens

Oceanspin har licens fra Malta Gaming Authority, som er en meget kendt certificering fra EU. Det kan da godt sige noget om deres højeste indsats til at opfylde alle krav og overholde disse for at sikre dig bedste erfaring.

Folk i Europa elsker også dette sikkerheds-sygepunkt, som kun 100% sikrer at der ikke er flere fusk på siden. Også den faktisk anvendelse af SSL-turbinen til beskyttelse mod hackerangreb giver meget indsigt om det menneskelige arbejde, som har gået i brugen her.

Kundesupport

Oceanspin tilbyder et kontinuerligt kundestøtte for alle dine spørsmål og problemer. Dette tages i betragtning med hjælpsomme svar på e-mail og en online live-chat hvor man kan nå det direkte, hvis du har noget, du godt selv ville kunne stille dit eget sporgsmaal på.

Desuden tilbyder de også en vejledende håndbog på deres side med al slags information om alle funktioner. En meget større del af brugeren har selv sagt det her og har været tilfredse med denne type hjælp, men så er selvfølgelig også der mange andre mennesker hvis skriverne blot ville gerne bede dem selv at præsentere et mere interessant spiloplevels.

Oplevelses niveau

Kundene af Oceanspin har givet det en meget høj betydning, hvor næsten hver anden kunde giver den største positiv rating efter deres erfaring på siden. Imidlertid har vi endnu ikke fået at se hvilke andre problemer kan være blevet opstillet fra brugerne selv.

For de fleste spillede jeg kunne præsentere, så var det denne høje niveau af service, som fik dem til at blive faste brugere. For andre mennesker er dette faktisk noget der ville forhindre mig i at blive medlem af siden på grund af den dårlige erfaring.

Kort analys

Efter min egensynlige analyse af Oceanspin har jeg konkluderet, at det her netop indeholder alt hvad man søger efter. Men en anden årsagsformål tilkræftigelse kunne da være et faktum, hvor de forsøgte at overbevise mig selv med at dette er kun fordi mennesket har haft så store ønsker og håb.

Dette er måske et lille problem på langt hånd men ikke det eneste. Oceanspin har netop også mange andre små problemer som f.eks. manglen af åben sprog i brugsområdet, der kun giver mening for de mennesker hvis selv tænker meget længere fremme end hvad andre vil eller kunne.